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FORMAS de COMPRAR en nuestra TIENDA WEB:
1. Pinchando en "Tienda", eliges los productos que te gustan, agrégalos al carrito de compras; cuando hayas completado tu pedido, llena los datos indicando tu dirección para el envío (*).
2. Escribiéndonos a info@bntienda.cl ó
o vía WhatsApp, Telegram o Signal al +569 95006900
3. A través del formulario (arriba)
PASO 1 :
1) Elige los productos que te gustan pinchando en Tienda, agrégalos al carrito de compras; cuando hayas completado tu pedido, llena los datos indicando tu dirección para el envío (*).
(*) Los envíos son de cargo del cliente/a y su costo se agrega al total del pedido.
DATO !
PASO 2 :
2) Recibirás la cotización y los datos para efectuar el pago vía transferencia/depósito bancario.
(NO SE ACEPTAN CHEQUES)
-Confirmado el pago, despacharemos tu pedido o coordinaremos fecha de retiro (*).
(*) Plazo de envío o retiro: 1 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago y ese día daremos un aviso por correo, whatsapp, telegram o signal.
(*) Sólo se pueden retirar en Las Condes pedidos previamente pagados, coordinando antes por mail o whatsapp, telegram o signal.
*INSUMOS y Pedidos mayoristas: debes enviar tu lista de pedido a
nuestro correo o whatsapp.
Pincha "Agregar una Nota" en la esquina inferior izquierda del carrito, para enviar consultas o precisar datos
de tu envío.
PASO 3 :
ENVÍOS: Enviamos a todo Chile; dentro de los 2 a 5 días hábiles de recibido el pago.
El costo del envío es de cargo del cliente
El valor entregado en la cotización, es aproximado según región y el costo exacto se confirmará en el correo junto con los datos bancarios y el total de la compra.
El monto mínimo de compra para realizar despachos, es de $20.000 (dentro y fuera de Santiago)
Cambios y Devoluciones
Nos regimos por la Ley de protección del Consumidor (Nº 19.496)
Si tu producto presenta algún defecto, le faltan piezas o partes, podrás pedir dentro de los 10 días siguientes a tu compra :
-
Devolución del dinero.
-
Cambio del producto.
(*) El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sellado, sin abrir.
SEGUIMIENTO de ENCOMIENDAS :
ingresa tu Nº de OT/OF (orden de transporte/Flete):
Correos de Chile: https://www.correos.cl/seguimiento-en-linea
Cacem: www.cacemexpress.cl/seguimiento
Chevalier: http://transporteschevalier.cl/Mantenedor/ConsultaOF
Si no recibes tu encomienda en el plazo avisado, debes llamar de inmediato a la empresa de transporte con tu número de orden a mano: Correos de Chile: 6009502020/(562) 29560303
Chevalier: 227649818 (Stgo)
422207801 - 422213170 (Chillán)
